Zasady zamawiania

DOSTAWA

W sklepie wytwornia.com dostawa towaru odbywa się za pośrednictwem Poczty Polskiej.

Towar wysyłamy w ciągu 48h od złożenia zamówienia (dotyczy wyłącznie dni roboczych). Czas dostawy to ok. 3 dni.

PŁATNOŚĆ

W sklepie wytwornia.com transakcje realizowane są za pomocą systemu DotPay, w którym można wybrać jedną z następujących form zapłaty:
- Karta VISA, MasterCard, EuroCard, JCB, Diners Club
- mTransfer (mBank)
- Płacę z Inteligo (konto Inteligo)
- MultiTransfer (MultiBank)
- Przelew24 (BZWBK)
- ING Bank Śląski
- Płać z Nordea
- Przelew z BPH
- Pekao24 (Bank Pekao S.A.)
- iPKO (Bank PKO BP)
- Moneybookers (portmonetka)
- SEZAM (Bank BPH SA)
- MilleNet (Millennium Bank)
- Deutsche Bank PBC S.A.
- Kredyt Bank S.A. (KB24)
- Lukas Bank
- CitiBank Handlowy
- InvestBank
- Fortis Bank
- Bank Ochrony Środowiska
- Bank Gospodarki Żywnościowej
- Volkswagen Bank Polska

Wszystkie ceny podane na stronie internetowej www.wytwornia.com zawierają podatek VAT.

REKLAMACJE

Klientowi przysługuje prawo reklamacji zakupionych książek w ciągu maksymalnie 10 dni od daty otrzymania przesyłki. Do zwracanych książek należy dołączyć podpisaną kopię faktury oraz numer konta bankowego, na które ma zostać przelana kwota.

BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Dane osobowe przetwarzane będą wyłącznie przez Wytwórnię sc. M. Kłos-Podsiadło, B. Samojluk-Ślusarska ul. Ogórkowa 42e/1, 04-998 Warszawa w celu realizacji zamówień w sklepie internetowym wytwornia.com i działań marketingowych Wytwórni (zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o Ochronie Danych Osobowych Dz. Ust. nr 133 poz. 883).